La fórmula secreta ‘lean’
Aunque la mayoría sabemos que no hay atajos en el proceso de implantación de un sistema de mejora, todavía los hay que preguntan por los secretos del éxito. No hay ningún secreto y tampoco existe aquella varita mágica que nos permita saltar desde la casilla en la que nos encontramos hasta la casilla final del tablero de juego.